De Onafhankelijke Klachtencommissie Jeugdwet, de OKJ, behandelt klachten van cliënten over jeugdhulpaanbieders die zorg leveren binnen de Jeugdwet en zijn geregistreerd bij de SCAG, de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg.
De OKJ is opgericht omdat kinder- en jongerentherapeuten die binnen de complementaire zorg werken vaak ook binnen de Jeugdwet hulp bieden aan kinderen en ouders. Het gaat dan om hulp die door de gemeente wordt vergoed. Dit vraagt een andere klachtbehandeling dan als de zorg valt onder de Wkkgz, de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg.
De OKJ behandelt klachten binnen de vereisten van de Jeugdwet. Binnen deze wet wordt de zorgaanbieder, jeugdhulpaanbieder genoemd. Daarom hanteren we hier deze term.
De OKJ heeft de uitvoering van haar werkzaamheden ondergebracht bij de klachtencommissie Jeugdwet van de organisatie
Er is iets misgegaan.
Doel van deze samenwerking is gezamenlijk te leren van klachten en de kwaliteit van de commissieleden en uitspraken te bewaken.
De organisatie Er is iets misgegaan is gespecialiseerd in het behandelen van Jeugdwetklachten.
Bent u cliënt kijk dan voor meer informatie bij het item Cliënten.
Bent u jeugdhulpaanbieder kijk dan voor meer informatie bij het item Jeugdhulpaanbieder.